Comunicazione: parola magica!
In questo nuovo Podcast Comunicare Bene, ti spiego perché la parola comunicazione è veramente magica, ma usata impropriamente da molte persone…
Comunicazione: parola magica (il Podcast)
Comunicazione: argomento di cui si è scritto di più
Credo di poter affermare che la comunicazione sia uno degli argomenti sui quali si è scritto di più e si continuerà a scrivere. Basta andare su Google e digitare la parola comunicazione per scoprire che vi sono milioni e milioni di chiavi di ricerca. Di siti che trattano l’argomento.
- Eppure, ancora oggi, molte persone usano questa parola magica impropriamente.
Parola usata impropriamente
Per molti, una buona comunicazione significa solamente saper parlare bene davanti ad una platea di persone oppure usare un linguaggio forbito e molto ricercato. Ed ancora incantare le persone con la propria parlantina.
Mi dispiace deluderti ma la comunicazione, la buona comunicazione, non è niente di tutto questo.
La comunicazione è semplicemente la capacità di trasmettere un messaggio in modo che chi lo riceva faccia esattamente quello che tu desideri.
Questo è saper comunicare bene. Tutto il resto, una buona parlantina, incantare le persone parlare in maniera ricercata e forbita, non serve a nulla. Assolutamente a nulla.
Te lo dimostra tutti i giorni la nostra beneamata classe politica quando, intervistata in televisione o in altre situazioni, paradossalmente usa un linguaggio volto a non farti capire nulla.
- Per la verità, non solo la classe politica ma anche quella medica e accademica non scherzano.
Eppure sono certo che molti di questi politici sono convinti di saper comunicare. In realtà sono pochi veramente pochi i politici che sanno usare la comunicazione. Sanno produrre un comportamento in chi li ascolta.
Quando comunichi devi produrre un comportamento
Quando comunichi qualcosa a qualcuno, devi sempre aver ben chiaro una sola cosa: produrre un comportamento!
Che sia l’acquisto di un prodotto, l’applauso di una platea, l’accettazione di un’idea o qualsiasi altra cosa, quello che importa è la messa in atto di un certo comportamento da parte di quella persona o delle persone a cui stai parlando.
Anche in comunicazione bisogna avere un obiettivo
Solo questo ti farà capire che la tua comunicazione è andata a buon fine oppure no. Dunque, per riuscire nella tua comunicazione, devi sapere quello che vuoi ottenere. Conosci il tuo obiettivo? Sì anche in comunicazione bisogna avere un obiettivo.
Spesso, invece, le persone parlano senza sapere quello che vogliono ottenere.
- Ma ti sei mai domandata perché stai comunicando qualcosa a qualcuno?
- Ti sei mai chiesta quale comportamento specifico vuoi che faccia la persona o le persone che hai davanti?
- Ed ancora, ti sei mai domandata (o domandato se sei un maschietto come me) perché la persona dovrebbe fare quello che gli dici o accettare il tuo consiglio?
- Cosa c’è nella tua comunicazione che può produrre un comportamento tale?
Impara a farti queste domande. Fattele sempre. Migliorerai sensibilmente la tua comunicazione, facendola diventare buona ed efficace.
E come diceva il grande Virgilio: “Segui un esperto”.
Un forte abbraccio
Giancarlo Fornei
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Chi è Giancarlo Fornei
Toscano, nato a Carrara 62 anni fa. Ex marketer dei servizi, dal 1999 si occupa esclusivamente di crescita personale. In particolar modo, da oltre sedici anni, “lavora” con le donne.
- Le aiuta a VINCERE. Nella vita. Nel lavoro. Nello sport.
Conosciuto in rete come “Il Coach delle Donne” proprio per la sua grande esperienza di lavoro con l’Universo Femminile. In particolar modo, aiuta le donne in crisi di autostima, le imprenditrici nel beauty e hair care e le atlete agoniste.
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