I Canali Percettivi dei Clienti!
(video corso completo)
Sei un’imprenditrice del beauty o dell’hair care? In questo video corso parliamo dei Canali Percettivi dei tuoi Clienti!
Il mental coach delle donne Giancarlo Fornei ti aiuterà a rispondere a domande del tipo:
- Come riconoscere i clienti che entrano nel tuo salone o nel tuo centro estetico?
- Come fare per comunicare bene con loro?
- Come capirli e farti capire?
- Ed altro ancora.
Sessione di coaching con Giancarlo Fornei
Attenzione: la versione completa del video corso contiene una sessione di coaching con me su Google Meet o al telefono. Acquistando il video corso completo, riceverai il file video, il file audio e il report in pdf e potrai anche fare una sessione di coaching personalizzata con Giancarlo Fornei.
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Il sistema VAK
In questo video corso, della durata di venti minuti e quattordici secondi (20,14″), l’esperto i marketing differenziante e mental coach Giancarlo Fornei (conosciuto come Il Coach delle Donne), ti spiega quali siano i canali percettivi dei tuoi clienti.
Nel video corso porta, come esempio, un salone di acconciature e si rivolge, in particolare alle donne imprenditrici del beauty e dell’hair care.
Ma i consigli che offre sono adattabili a qualsiasi tipologia di piccola impresa, libera professione, laboratorio artigianale o negozio al commercio. Paradossalmente, poiché li ha usati lui stesso, utili anche ai maschietti che fanno impresa.
I famosi tre canali che formano il Sistema VAK non cambiano e sono gli stessi per ogni tipologia di clientela:
- Visivo.
- Auditivo.
- Kinestesico sensoriale (detto anche cinestesico).
Il coach toscano (che da oltre quindici anni forma le donne imprenditrici e, in particolare, proprio le parrucchiere e le estetiste) illustra, nei minimi dettagli, come, anche i tuoi clienti, percepiscano il mondo intorno a loro in maniera soggettiva e, dunque, anche i tuoi servizi e prodotti.
Li interpretano attraverso la loro personalissima “Mappa del Mondo”.
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Nel video corso ti spiega come i clienti di qualsiasi impresa e/o attività, filtrano le informazioni che ricevono attraverso i famosi filtri percettivi (i cinque sensi) e si fanno la loro, personale, interpretazione della realtà.
Attraverso la vista, l’udito, il tatto, il gusto, l’olfatto e le emozioni, i clienti scelgono un servizio anziché un altro.
- Ma usano lo stesso processo anche per scegliere i prodotti.
- Oppure un salone di acconciatura o un centro estetico, anziché i loro concorrenti.
- Così come usano i canali percettivi anche per comunicare con gli altri.
Ecco perché, saper riconoscere quali canali percettivi usa la mitica “Signora Rossi” e, soprattutto, utilizzare la sua stessa linguistica, ti aiuta ad entrare più facilmente in “Empatia” con la tua cliente (o cliente, se lavori con i maschietti come lui).
A comprenderne meglio i suoi bisogni. Le sue esigenze. I suoi desideri.
In parole ancora più semplici, il coach delle donne, ti aiuta a comprendere meglio i tuoi clienti. A capire quale canale rappresentazionale primario utilizza la “Sig.ra Rossi” quando entra nel tuo salone e/o centro estetico e comunica con il tuo personale, oppure con te.
Attraverso degli esempi specifici e molto dettagliati inseriti nel video corso (ti spiega proprio che parole devi usare), ne trai almeno due grandi vantaggi:
- Apprendere come usare lo stesso canale percettivo della tua cliente e, dunque, capirla e metterla a suo agio.
- Comprendere come gettare le basi per entrare in empatia con la cliente.
Contenuto del video corso:
- a) Un file video visibile online o scaricabile sul computer.
- b) Un file Mp3 (solo audio), laddove preferisci ascoltare in comodità, senza il vincolo di stare davanti ad un video: viaggiando in treno, in macchina, in metropolitana, in aereo. Facendo dell’altro. Anche in questo caso, ascoltabile online o scaricabile sul computer.;
- c) Un report in formato pdf, contenente i punti più importanti della lezione, così da avere una traccia scritta di tutti i consigli inseriti nel video corso. Un memorandum indispensabile, da tenere sempre a portata di mano. Scaricabile e stampabile;
- d) Nella versione completa, anche una sessione di coaching strategica di trenta minuti con Giancarlo Fornei al telefono o su Google Meet, nella quale poter parlare con lui e porgli domande specifiche e relative a problematiche inerenti alla tua azienda (anche slegate dai temi del corso).
Nota bene: puoi fare la sessione anche con una video chiamata su Google Meet (devi solo scaricare l’applicazione che è gratuita).
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Tre versioni del video corso
Questo video corso “I canali Percettivi dei Clienti” è venduto in tre versioni diverse:
- Solo il file audio Mp3 a 7 €.
- File audio + file video + report PDF a 17 €.
- Oppure la versione completa di tutto: file video + file audio + report PDF + sessione di coaching strategica a 97 €.
Acquista ora la versione del video corso che preferisci “I Canali Percettivi dei Clienti” con pagamento sicuro tramite PayPal e scaricalo subito sul tuo computer e/o Smartphone.
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PS: hai un centro estetico in difficoltà? Scopri come rilanciare un centro estetico in crisi.
Imprenditrice, vuoi leggere qualcos’altro di utile?
Hai già letto mio ultimo libro? Lo puoi acquistare su “Il Giardino dei Libri” della mia carissima amica Rosa Tumolo (tra l’altro, intervistata nel libro).
- Il link al mio ultimo libro “Distinguersi per non morire!” (dedicato alle donne imprenditrici) su Il Giardino dei Libri.
- Questo, invece, è il link dello stesso libro ma su Amazon.
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Autore di “Comunicare bene è facile, se sai come farlo!”, un vero e proprio trattato sulla comunicazione e il parlare in pubblico, che ha dedicato al mondo dei parrucchieri e delle estetiste con cui ha lavorato oltre nove anni.
Comunicare bene è facile, se sai come farlo! è il libro dedicato a parrucchiere ed estetiste, lo trovi su Amazon al link sopra. Comunicare bene è facile, se sai come farlo! è il libro scritto dal mental coach Giancarlo Fornei e puoi anche trovarlo su Il Giardino dei Libri. Se desideri riceverlo a casa con una dedica personalizzata del mental coach toscano, scrivi a info@giancarlofornei.com.
Imprenditrice, hai bisogno del mio aiuto?
Sei una imprenditrice in difficoltà? In particolare operi nel mondo del beauty e dell’hair care e vuoi rilanciare il tuo salone o centro estetico? Vuoi imparare a differenziarti dalla concorrenza e a focalizzare il tuo business al massimo?
- Contattami subito su WhatsApp al 392/27.32.911 (forse posso aiutare anche te).
Chi è Giancarlo Fornei
Toscano, nato a Carrara 61 anni fa. Ex marketer dei servizi, dal 1999 si occupa esclusivamente di crescita personale. In particolar modo, da oltre quindici anni, “lavora” con le donne e, nello specifico, con le donne imprenditrici nel mondo del beauty e dell’hair care.
Le aiuta a rilanciare le loro imprese. A trovare un focus. A differenziarsi dalla concorrenza.
Conosciuto in rete come “Il Coach delle Donne” proprio per la sua grande esperienza di lavoro con l’Universo Femminile. Aiuta le donne imprenditrici a vincere. Nella vita e nel lavoro.
A questo link, puoi conoscerlo meglio.
Sei un’estetista? Una parrucchiera? Una donna imprenditrice? Sei in difficoltà con il tuo centro estetico o salone di acconciatura? Contatta ora Giancarlo Fornei via WhatsApp al 392/27.32.911 per fare la tua sessione di coaching su Google Meet per capire come puoi migliorare il tuo focus e il tuo posizionamento sul mercato.
La sessione “Analisi Focus” costa solo 247 € (al netto della ritenuta di acconto del 20% e della eventuale quota Inps a carico del coach – l’importo è netto e viene emessa prestazione occasionale).
13 risorse utili:
- Il report Come far crescere un’impresa al femminile.
- Brand Positioning; un errore che tu non devi commettere.
- Istruzioni per il successo (focalizzarsi e differenziarsi).
- 7 cose di marketing che non devi mai fare.
- Idee dalla Cina (da copiare).
- L’area sul mio blog personale, che ho dedicato alle donne imprenditrici.
- Le risorse gratuite dedicate alle donne imprenditrici.
- Il blog che ho dedicato al Marketing Differenziante.
- Questo, invece, è il blog che ho dedicato al marketing per parrucchiere ed estetiste.
- Il Gruppo chiuso su Facebook Donna Imprenditrice Vincente.
- La mia pagina Facebook come scrittore.
- Il canale Youtube Donna Imprenditrice Vincente.
- Fidelizza il cliente anziché spendere soldi in pubblicità.
*Nota finale: Giancarlo Fornei ha chiuso la sua partita iva il 14 febbraio 2022. Oggi vive solo di diritti di autore dei suoi libri e gira l’Italia assunto (a progetto e/o a tempo determinato e/o con progetto di collaborazione occasionale e/o con prestazione occasionale) da qualche imprenditrice in difficoltà o che vuole focalizzare meglio la sua attività, per il tempo necessario a rilanciare e riposizionare l’attività/azienda sul mercato.
Hai bisogno di lui anche tu? Clicca sul link accanto o contattalo al 392/27.32.911 su WhatsApp e parlagli dei tuoi problemi.
I Canali Percettivi dei Clienti! (video corso)